У навчальному посібнику розглядаються сучасні підходи до оцінки маркетингу, його суті, принципів, видів та функцій. У кожному розділі викладені теоретичні та методологічні засади для прийняття відповідних рішень та формування маркетингових стратегій. Практикум і тестові завдання допоможуть закріпити теоретичні знання.
Для студентів навчальних закладів вищих рівнів акредитації, практикуючих менеджерів, підприємців.
Передмова
Тема 1. Маркетинг - досконалий спосіб управління ринком у 21 столітті
- 1.1. Значення та функції маркетингу
- 1.2. Загальні основи новітньої маркетингової філософії управління ринками
- 1.3. Концепції та основні елементи поняття "маркетинг"
- 1.4. Види маркетингу та їх застосування
- 1.5. Маркетингове середовище
- Резюме
Тема 2. Товар як елемент маркетингу
- 2.1. Товар, його суть і класифікація
- 2.2. Ринкова атрибутика товарів
- 2.3. Асортимент та номенклатура товарів
- 2.4. Життєвий цикл товару
- Резюме
Тема 3. Маркетинг послуг
- 3.1. Маркетинг послуг і некомерційної діяльності
- 3.2. Маркетинг знань та освітніх послуг
- 3.3. Маркетинг у туризмі
- Резюме
Тема 4. Впровадження на ринок нових товарів
- 4.1. Поняття нового товару та значення товарних інновацій
- 4.2. Стадії впровадження на ринок нових товарів
- 4.3. Конкурентоспроможність товарів на ринку
- 4.4. Оцінка ризику при впровадженні нового товару
- Резюме
Тема 5. Цінова політика
- 5.1. Роль і значення ціни. Теорія еластичності попиту і ціни
- 5.2. Класифікація цін
- 5.3. Основні стратегії ціноутворення
- 5.4. Методи ціноутворення
- Резюме
Тема 6. Товаропросування у комплексі маркетингу
- 6.1. Товаропросування, його суть і значення
- 6.2. Канали дистрибуції та їхні функції
- 6.3. Посередницька діяльність, її роль та класифікація
- 6.4. Франчайзинг у системі товаропросування
- 6.5. Формування стратегії збуту товарів у системі товаропросування
- Резюме
Тема 7. Маркетинг торговельної інфраструктури
- 7.1. Суть, роль та значення торгівлі
- 7.2. Класифікація основних видів торгівлі та її функцій
- 7.3. Гуртова торгівля, її види та ознаки
- 7.4. Роздрібна торгівля, її суть, функції та види
- 7.5. Супермаркет в торговельній діяльності
- 7.6. "Мистецтво продажу" товарів
- 7.7. Мерчандайзинг торговельної діяльності
- Резюме
Тема 8. Маркетинг комунікацій
- 8.1. Суть, роль та значення реклами
- 8.2. Основні види реклами та їх характеристика
- 8.3. Формування рекламних звернень
- 8.4. Ефективність рекламних заходів
- 8.5. Персональний продаж у комплексі маркетингових комунікацій
- 8.6. Інші інструменти комунікації
- Резюме
Тема 9. Маркетингове дослідження
- 9.1. Суть і завдання маркетингового дослідження
- 9.2. Організація процесу маркетингового дослідження
- 9.3. Маркетингова інформація, її види та способи збору
- 9.4. Бенчмаркінг у ринкових дослідженнях
- 9.5. Статистичні методи в маркетинговому дослідженні
Тема 10. Визначення ринкових можливостей фірми
- 10.1. Поняття ринку, його основні риси та види
- 10.2. Методи аналізу ринкової ситуації
- 10.3. Методи оцінки ринкових можливостей фірми
- 10.4. стратегії конкурентів на ринку
- Резюме
Тема 11. Сегментація ринку
- 11.1. Суть та значення сегментації ринку
- 11.2. Принципи сегментації ринку
- 11.3. Оцінка привабливості та відбір цільових сегментів ринку
- Резюме
Тема 12. Управління маркетингом
- 12.1. Поняття і функції управління маркетингом
- 12.2. Форми управління маркетингом
- 12.3. Роль та особливості функціонування служб маркетингу
- 12.4. Аутсорсинг в управлінні збутовою діяльністю
Тема 13. Маркетингове планування
- 13.1. Суть і функції маркетингових планів
- 13.2. Види маркетингових планів
- 13.3. Структура маркетингового плану
- Резюме
Тема 14. Міжнародний маркетинг
- 14.1. Сутність, основні поняття та форми міжнародного маркетингу
- 14.2. Особливості розвитку євромаркетингу, основні поняття та історичні процеси
- 14.3. Сутність та особливості міжнародного та європейського економічного середовища
- 14.4. Сутність і склад соціально-культурного і політико-правового середовища міжнародного маркетингу
- 14.5. Основні типи стратегій виходу на зовнішні ринки та їх характеристика
- 14.6. Сутність, цілі міжнародної та європейської маркетингових сегментацій
- 14.7. Сутність та особливості міжнародних маркетингових досліджень. Бенчмаркінг у міжнародному маркетинговому дослідженні
- 14.8. Міжнародна товарна політика та євростратегія
- 14.9. Ціноутворення та цінові стратегії у міжнародному маркетингу
- 14.10. Маркетинг товаропросування фірм на світових ринках. Новітні технології товаропросування у міжнародному ринку: франчайзинг, мерчандайзинг
- 14.11. Сутність та елементи міжнародних маркетингових комунікацій. Євромаркетинговий комплекс комунікацій
- 14.12. Організація управління міжнародним маркетингом та його моделі і функції. Міжнародне маркетингове планування і контроль міжнародного маркетингу. Аутсорсинг - новітній метод управління міжнародним маркетингом
- Резюме