3.2. Продуктовая стратегия предприятия
3.1. Рыночная стратегия предприятия
Таблица 3.1. Характеристика рыночной стратегии предприятия
|
Элемент рыночной стратегии |
Фактически существует |
Что предлагается? |
||||||
|
1. Сегменты рынка, на которых работает компания |
Полный охват рынка - компания предлагает товар всем рыночным сегментам |
Специализация - концентрация усилий на наиболее привлекательных рыночных сегментах: o торговые посредники, отдающие предпочтение отечественной продукции; o строительные компании, которые работают с отечественными ЛКМ; o предприятия машиностроения, потребители украинской продукции |
||||||
|
2. Тип маркетинга |
Агрегированный маркетинг |
Применение дифференцированного маркетинга, который позволит: 1) определив особенности рыночных сегментов, сосредоточиться на наиболее привлекательных; 2) придать торговой марке особые свойства - улучшить свои позиции относительно соотношения "цена-качество"; 3) использовать эффект масштаба - сохранить преимущества по издержкам |
||||||
|
На данном этапе деятельности компании легче удерживать собственные позиции, сосредотачиваясь не на всем рынке, а на его части |
Интенсивное расслоение рынка. Усиление конкурентной борьбы на рынке, которое обуславливает поиск сегментов с более низким уровнем конкуренции |
Необходимость диверсификации рисков |
||||||
|
Компания отказывается от полного охвата рынка и выбирает несколько привлекательных рыночных сегментов, исходя из поставленных целей и наличия ресурсов, а также разрабатывая для каждого из них собственный комплекс маркетинга |
1. Существуют отличия в поведении потребителей из разных сегментов / отличия относительно комплекса маркетинга. 2. Потребители отечественных ЛКМ заинтересованы в оптимальном соотношении "цена-качество" |
1. Высокая эффективность НИОКР. 2. Большое производство, которое позволяет использовать эффект масштаба |
||||||
|
Повышается роль сервиса |
Постепенный переход от недифференцированной к дифференцированной олигополии |
Систематические НИОКР, высококачественное оборудование - возможности для совершенствования товара. Компания предоставляет до- и послепродажное обслуживание |
Позиционирование по технологическим особенностям товара на данном этапе должно быть подтверждено качественными модификациями товара |
|||||
|
В условиях нестабильной ситуации на рынке возникает необходимость защиты собственной доли рынка |
Появление новых конкурентов на рынке - ужесточение конкурентной борьбы - перераспределение рыночных долей |
Внедрение инноваций на производстве; большой масштаб производства; большой опыт работы на рынке |
||||||
|
3. Рыночное позиционирование |
Позиционирование по: o цене; o репутации |
Позиционирование по: o цене; o репутации; o технологическим особенностям товара; o услугам |
||||||
|
4. Конкурентная стратегия |
Наступательная стратегия лидера |
Оборонительная стратегия лидера |
||||||
3.2. Продуктовая стратегия предприятия
Таблица 3.2. Характеристика продуктовой стратегии предприятия
|
Элемент продуктовой стратегии |
Элемент стратегии |
Фактически существует |
Что предлагается? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1. Товарная стратегия |
Марка |
Грунтовка ПФ-027 выпускается под ТМ "Экстралакма", которая объединяет эмали и грунтовки разных видов |
Формирование сильной торговой марки на базе существующей |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ширина и глубина ассортимента |
В исследуемой товарной группе (антикорозион-ные грунтовки) представлен всего один продукт: грунтовка для металлических поверхностей ПФ-027 с общими свойствами, предлагаемая всем рыночным сегментам |
1. Позиционирование грунтовки ПФ-027 как грунтовки для строительных работ (ориентация на сегмент строительных предприятий); 2. Введение в товарную группу дополнительных позиций: - грунтовки для покрытия металлических деталей машин (для машиностроения); - реставрационной универсальной грунтовки (путем модификации существующего товара - обеспечения возможности покрытия грунтовкой поверхностей, не очищенных от ржавчины). Таким образом, товарная группа будет содержать три позиции: общую и две специфических, для целевых сегментов |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Сильная ТМ способствует идентификации, упрощает процесс логистики, процесс принятия решения ЛПР, способствует снижению рисков |
Переход к дифференцированной олигополии. Выход на рынок новых игроков - перераспределение рыночных долей. Необходимость усиления барьеров входа в отрасль |
Большой опыт работы на рынке репутация - возможности для формирования лояльности потребителей. Предоставление качественного сервиса |
Позиционирование по услугам |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1. Компания защищает собственную долю рынка; одним из подходов для такой защиты является обеспечение полноты ассортимента. 2. Дифференцированный маркетинг обуславливает считывание особенностей потребностей представителей различных рыночных сегментов |
В ассортиментах компаний НОК в основном представлено единое, универсальное средство для обработки металлических поверхностей |
Высокая эффективность НИОКР. Обеспеченность современным оборудованием. Инвестирование в инновации из внутренних источников компании |
Выбрана стратегия развития товара. Предлагается переход к дифференцированному маркетингу. В качестве конкурентной стратегии выбрана оборонительная стратегия лидера |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Упаковка |
Упаковка в фирменном стиле под ТМ "Экстра-лакма" |
Разработка упаковки для новых товаров в фирменном стиле, модифицирование упаковки для измененного товара |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Сервисное обслуживание |
Выпуск партий на заказ, предоставление консультаций по использованию |
Оставить без изменений |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
2. Ценовая стратегия |
Базовый метод ценообразования |
Среднерыночные цены |
Оставить без изменений |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ценовая политика в рамках товарного ассортимента |
Отсутствует |
Использование ценовых зонтиков на основе вы-1уска модификаций товара |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Почему? |
Аргументирующие факторы маркетинговой среды |
Аргументирующие факторы внутренней среды |
Связь с рыночной стратегией |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Расширение ассортимента по товарной группе - выпускаются новые, модифицированные товары |
Эволюция потребительских предпочтений: потребитель ищет качественный товар и гарантию этого качества |
Наличие фирменного стиля, собственных упаковочных линий |
Переход к дифференцированному маркетингу |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
На современном этапе развития рынка роль до- и послепродажного обслуживания, поддержка постоянных связей с потребителями очень важны |
Всевозрастающая роль сервиса. Жесткая конкуренция на рынке. Постепенный переход к дифференцированной олигополии |
Слабая дифференциация товара по технологическим характеристикам |
Позиционирование по услугам |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Данная стратегия стабильна для получения прибыли |
На данном этапе товар компании слабо дифференцирован относительно аналогов конкурентов. Недифференцированная олигополия как тип конкуренции на рынке - компании пытаются избежать ценовых войн |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Используя оборонительную стратегию, компания стремится защитить свои позиции на сегмента х ; удержать уровень прибыли |
Ужесточение конкуренции 1 |
Эффективные исследования рынка, НИОКР, современное оборудование - условия для модификации товара |
Оборонительная стратегия лидера |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Элемент продуктовой стратегии |
Элемент стратегии |
Фактически существует |
Что предлагается? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Ценовое стимулирование |
Оптовые скидки, накопительная система скидок |
Оптовые скидки, накопительная система скидок, скидка за наличный счет, скидки-" сконто" |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
"Страхование цены" |
Отсутствует |
Оговорки о возможности' снижения или повышения издержек. Использование "скользящих цен" [ТОП |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
3. Сбытовая стратегия |
Система сбыта |
Договорная вертикальная система |
Оставить без изменений |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Тип сбыта |
Интенсивный сбыт |
Оставить без изменений |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Почему? |
Аргументирующие факторы маркетинговой среды |
Аргументирующие факторы ' внутренней среды |
Связь с рыночной стратегией |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
В условиях экономической нестабильности компании стоит стимулировать потребителей работать по предоплате |
Подорожание сырья и энергоресурсов |
Повышение издержек предприятия |
Оборонительная стратегия лидера |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
На формирование цены значительное влияние оказывает ряд внутренних и внешних факторов, которые обуславливают рост издержек, среди них - соотношение валютных курсов |
Подорожание сырья и энергоресурсов. Усиление конкуренции со стороны иностранных производителей. Рост рисков ведения бизнеса. Скачкообразное изменение курсов валют |
Повышение себестоимости продукции. Инфляционные ожидания компании в условиях нестабильной экономической ситуации на рынке |
Оборонительная стратегия лидера - компания стремится снизить риски деятельности |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Отсутствуют возможности для формирования управляемой вертикальной системы на данном этапе |
Падающий спрос |
Сокращение прибыли предприятия - нехватка средств для того, чтобы стать "капитаном" распределения |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Компания пытается задействовать максимальное количество посредников, захватывая, таким образом, каналы сбыта |
Ужесточение конкурентной борьбы на рынке |
Большой опыт на рынке. Компания работает на весь отечественный рынок - широкая сеть дистрибуции |
Оборонительная стратегия лидера |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Элемент продуктовой стратегии |
Элемент стратегии |
Фактически существует |
Что предлагается? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
4. Стратегия продвижения |
Тип стратегии продвижения |
Проталкивание (push strategy) |
Использовать комбинацию типов продвижения: проталкивание и протягивание |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
ВТL - мероприятия |
PR. Выпуск сувенирной продукции в фирменном стиле компании |
1. Выпуск сувенирной продукции в фирменном стиле компании. 2. Публикации в специализированных изданиях |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Выставки. Периодические; коммуникативные и информационные цели выставочной деятельности |
Постоянные; сбытовые; коммуникативные и информационные цели выставочной деятельности |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Личные продажи. Активно используются |
Оставить без изменений |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Почему? |
Аргументирующие факторы маркетинговой среды |
Аргументирующие факторы внутренней среды |
Связь с рыночной стратегией |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Компания выбирает целевыми сегментами как посредников, так и потребителей, которые используют товар для собственного потребления |
Увеличение количества конкурентов на рынке |
Переход к дифференцированному маркетингу |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Предоставление информации в специализированных изданиях апеллирует к промышленному потребителю |
В ассортиментах компаний-НОК в основном представлен единый, универсальный товар - важна роль продвижения |
Возможности для формирования лояльности потребителей |
Позиционирование по услугам |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Формирование имиджа компании, заключение сделок |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Личные продажи - эффективный способ маркетинговых коммуникаций на исследуемом рынке --_ |
Большое значение личной симпатии к производителю при принятии решения |
Большой опыт на рынке, сотрудничество но долгосрочным контрактам - возможность формирования стойких отношений с промышленными потребителями |
Позиционирование по услугам |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Элемент продуктовой стратегии |
Элемент стратегии |
Фактически существует |
Что предлагается? |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Интерактивный маркетинг |
Сайт компании, не обновляется с 2007 г. |
Обновление сайта и обеспечение его бесперебойной наполняемости информацией |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Соотношение субъективного и объективного качества |
По матрице Дж. Саймона компания находится в зоне информационного дефицита |
Путем налаживания информационного потока переведение компании в зону технико-информационного опережения |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Почему? |
Аргументирующие факторы маркетинговой среды |
Аргументирующие факторы внутренней среды |
Связь с рыночной стратегией |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Роль интерактивного маркетинга на современном этапе растет; предоставляется перечень уникальных преимуществ |
Развитие Интернета. Потребитель хочет индивидуализировать свои запросы |
Опыт разработки сайта |
Позиционирование по услугам |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Переход в зону технико-информационного опережения будет способствовать повышению доверия к компании, позволит сформировать сильную ТМ, лояльность потребителей |
Увеличение количества основных игроков рынка |
Внедрение инноваций на производстве. Эффективные исследования рынка. Уделяется недостаточное внимание продвижению продукции |
Стратегия лидера |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
3.3. Экономическая оценка предложенных рекомендаций
Таблица 3.3. Смета маркетинговых расходов ЗАО "Лакма".
|
№ п/п |
Составляющие |
Фактические издержки (до проведенного анализа), тыс. грн |
Предложено потратить, тыс. грн |
|
1 |
Разработка соответствующего комплекса маркетинга по выбранным сегментам |
- |
589,4 |
|
2 |
Модификация существующего товара / расширение ассортимента |
1013,5 |
1824,3 |
|
3 |
Разработка упаковки |
144,8 |
217,2 |
|
4 |
Бюджет для ценового стимулирования |
608,1 |
730,5 |
|
5 |
Сервисное обслуживание |
260,6 |
260,6 |
|
6 |
РИ |
289,4 |
376,2 |
|
Проведение выставок |
839,7 |
887,1 |
|
|
7 |
Поддержка сайта |
28,9 |
115,6 |
|
Итого |
3185,0 |
5000,9 |
|
Различие между суммами расходов составляет 1815,8 тыс. грн.
Средняя цена 1 кг грунтовки составляет 15 грн (цена грунтовки для строительных работ - 14 грн, реставрационной грунтовки - 16 грн, грунтовки для металлических деталей машин - 18 грн). Прогноз валовых доходов по указанной цене:
К1 = 0,8 - погрешность. К2 = 0,2 - налоги. К3 = 0,85 - риск.
Прогноз рентабельности:
Таким образом, рентабельность продаж составляет 20,3 %, тогда как средняя рентабельность по отрасли - 18 %.
3.3. Экономическая оценка предложенных рекомендацийВыводы
Литература