Спеціальне документознавство - Кислюк К.В. - 7.2. Офіційні веб-сайти

Одним з найчастіше створюваних інформаційних структур держустанов і місцевих органів влади інформаційних продуктів є веб-сайти відповідних владних структур. Їх створення здійснюється з метою підвищення ефективності та прозорості діяльності цих органів шляхом впровадження та використання сучасних інформаційних технологій для надання інформаційних та інших послуг громадськості, забезпечення її впливу на процеси, що відбуваються у державі. Їх інформаційне наповнення регулюється Постановою Кабінету Міністрів України "Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади" (2002).

На офіційному веб-сайті має розмішуватися така інформація:

o найменування органу;

o основні завдання та нормативно-правові засади діяльності;

o структура та керівництво органу;

o прізвища, імена та по батькові керівників;

o місцезнаходження апарату, урядових органів державного управління, утворених у його складі, територіальних органів та відповідних структурних підрозділів місцевих держадміністрацій (поштові адреси, номери телефонів, факсів, адреси веб-сайтів та електронної пошти);

o основні функції структурних підрозділів, а також прізвища, імена, по батькові, номери телефонів, адреси електронної пошти їх керівників;

o нормативно-правові акти з питань, що належать до компетенції органу;

o плани підготовки органом проектів регуляторних актів та зміни до них, проекти цих актів і аналіз їх регуляторного впливу;

o порядок реєстрації, ліцензування окремих видів діяльності у відповідній сфері (зразки документів, розрахункові рахунки для внесення необхідних платежів, розмір цих платежів тощо);

o зразки документів та інших матеріалів, необхідних для звернення громадян до органу;

o розпорядок роботи органу та час прийому керівництва;

o підприємства, установи та організації, що належать до сфери управління органу;

o цільові програми у відповідній сфері;

o відомості про проведення закупівлі товарів (робіт, послуг) за державні кошти;

o державні інформаційні ресурси з питань, що належать до компетенції органу;

o поточні та заплановані заходи і події у відповідній сфері;

o відомості про наявні вакансії;

На веб-сайтах міських обласних держадміністрацій розміщується інформація про територію відповідної адміністративно-територіальної одиниці:

сучасна територія та історія регіону, адміністративно-територіальний устрій міста, регіону; загальний огляд економіки, опис природних ресурсів, відомості про транспортну інфраструктуру, засоби комунікації, промисловість, сільське господарство, створення привабливих інвестиційних умов у регіоні, вільні економічні зони, розвиток туризму тощо; відомості про розвиток науки і освіти (перелік навчальних закладів і наукових установ, закладів культури і мистецтва), посилання на інші Інтернет-ресурси регіону.

Звичайно, сайти органів влади й місцевого самоврядування оформлюються як інформаційні портали: це точка входу до мережі Інтернет, стартовий сайт, який пропонує власні послуги, а разом із тим є путівником у всесвітній павутині. Серед сервісів повинні бути представлені пошта, форуми, каталог, новини, огляди. Портал неодмінно містить навігаційну частину. При цьому форум і пошта можуть бути використані не тільки для спілкування відвідувачів, але й організації віртуального прийому в чиновників.

Рекомендується доповнювати Інформаційний зміст офіційних веб-сайтів двома видами інформаційних документів:

* фотогалереєю, складеної на основі принципів візуалізації; останнім часом усе частіше використовуються галереї live-cam;

* календарем знаменних дат. Він повинен включати:

річниці історичних подій, подій суспільно-політичного плану, найважливіші події культурного життя;.

заснування місцевих промислових і с/г підприємств,

відкриття установ науки й культури;

події, пов'язані з діяльністю відомих земляків.

Є достатня кількість джерел за даною тематикою: сайти різних державних, наукових, навчальних закладів, підприємств і т.д., бази даних спеціалізованих рекламно-інформаційних агентств і довідкових видань (наприклад, "Харків - Золоті сторінки", статистична звітність обласного комітету статистики, краєзнавчі й українознавчі відділи обласних бібліотек. Останні володіють не тільки всіма необхідними фондами, кількість яких за останні 10-15 років зросла в 2-3 рази, але й зведеним алфавітним і систематичним каталогами. Останні містять ті ж предметні рубрики, які включаються в інформаційне забезпечення офіційного веб-сайту.

При викладі інформації, особливо історичного плану, варто мати на увазі, що з 2005 року існує стійке соціальне замовлення на національно-державне фарбування будь-яких інформаційних продуктів, пов'язаних з Україною.

Інформація на офіційному веб-сайті подається державною та англійською (обов'язково), а також російською мовами.