Ділове мовлення для державних службовців - Шевчук С.В. - ПЕРЕЛІК КОНТРОЛЬНИХ ПИТАНЬ ДЛЯ ІНТЕРВ'Ю ДРУКОВАНИМ ЗМІ

Визначте на основі домовленості:

- тематику інтерв'ю;

- тривалість його;

- місце публікації;

- заплановану дату публікацій;

- місце, де відбуватиметься інтерв'ю. Підготування:

- складіть детальний перелік висвітлюваних питань;

- визначте запитання, яких можна очікувати;

- визначте можливі "неприємні" запитання;

- доберіть інформацію та фото для теки з матеріалами;

- підготуйте переконливі матеріали для розмови про "гарячі" проблеми;

- якщо інтерв'ю відбувається у вашому офісі, приберіть зі столу зайві папери;

- підготуйте одне речення, що підсумує інтерв'ю. Інтерв'ю:

- якщо під час інтерв'ю присутня ще одна особа, представте її і вмотивуйте її присутність;

- запропонуйте теку з матеріалами, що стосуються теми інтерв'ю;

- чекайте доти, доки журналіст сам не розпочне бесіду;

- викладайте думки якомога доступніше, простіше, послуговуючись прикладами із щоденного життя;

- наполягайте на наданні часу, щоб подумати над відповіддю на запитання;

- вимагайте пояснення незрозумілих запитань;

- на неприємні для вас запитання відповідайте так: "Що ви маєте на увазі?"',

- можна відповідати на деякі, не пов'язані з темою інтерв'ю запитання, але при цьому треба наголосити, що "ми відхиляємося від головної теми". Намагайтесь перешкоджати подальшим відхиленням;

- не відповідайте на провокаційні запитання;

- уникайте однослівних відповідей, наприклад: Так! Ні!

- коли час, відведений для інтерв'ю, закінчується, дайте це зрозуміти;

- коли журналіст закінчує інтерв'ю, підсумуйте повідомлення одним реченням;

- з'ясуйте, коли текст статті буде написано і його можна буде переглянути; узгодьте останній термін, коли ви можете внести якісь доповнення;

- не забудьте записати робочий і домашній номер телефону журналіста;

- подякуйте журналістові.

Перед публікацією:

- зателефонуйте журналістові негайно, якщо проект статті Вам не було надано у визначені терміни;

- одразу ж опрацюйте надану вам статтю;

- зробіть дві копії проекту;

- спочатку прочитайте статтю, не редагуючи текст. Під час другого прочитання перевірте, чи факти, цифри й ваші висловлювання відтворено точно;

- коментарі журналіста, а також подані ним пояснення не можна змінювати без його згоди. Ви можете лише зазначити, що він зробив неправильний висновок;

- будьте об'єктивними і ввічливими, не погоджуючись із тим, як передано Ваші висловлювання: "Я не казав цього" є менш дієвим, аніж "Певно, я незрозуміло висловився, насправді я хотів сказати...";

- проаналізуйте можливі відгуки на публікацію і підготуйте власні відповіді на них;

- якщо виникають певні непорозуміння щодо відтворення ваших висловлювань, які журналіст відмовляється змінити, зателефонуйте до головного редактора. Якщо ви не зможете порозумітися, можна відмовитися від публікації.

У конфліктах із засобами масової інформації завжди пам'ятайте: нинішня перемога може бути запорукою майбутньої поразки - завтра вони можуть вам знову знадобитися.

3.10.1. Радіоінтерв'ю

Радіоінтерв'ю зазвичай не триває довше 3-4 хвилин, а тому намагайтеся відповідати якомога стисліше й по суті. Кілька практичних порад:

- намагайтеся уникати фонового шуму: сядьте рівно і покладіть ваші записи так, щоб під час інтерв'ю їх не доводилося перегортати;

- не забувайте, що говорити потрібно на певній відстані від мікрофона, під час бесіди не можна повертати голови в інший від мікрофона бік;

- під час дискусії за участю кількох осіб не говоріть одночасно з іншими, а подайте репортеру знак, якщо хочете щось сказати. Якщо хочете відреагувати миттєво, вважаючи, що хтось говорить дурниці, виберіть слушний момент; якщо вас перебив хтось інший, а ви не хочете йому поступатися - трохи підвищіть голос і продовжуйте говорити. Можна також запитати: "Чи можна мені закінчити свою думку?".

(Перелік контрольних питань для інтерв'ю на радіо чи телебаченні наведено на с. 110-111.)