Социальная теория и кадровая политика - Щёкин Г.В. - Психология групп

Группа - это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (социальной или классовой принадлежности, профессиональной деятельности, структуры, композиции, уровня развития и т. д.). Наиболее распространены классификации групп по размеру - большие и малые; по общественному статусу - формальные (официальные) и неформальные; по уровню развития - низкого (ассоциации, корпорации) и высокого (коллективы) [82]. Размер, структура и состав группы определяются целями и задачами деятельности, в которую она включена или ради которой создана. Содержание групповой деятельности опосредует все процессы внутригрупповой динамики: развитие межличностных отношений, восприятие партнерами друг друга, формирование групповых норм и ценностей, форм сотрудничества и взаимной ответственности. В свою очередь, сформировавшиеся в группе отношения влияют на эффективность групповой деятельности [82].

Пример классификации групп показан на рис. 7.4.

Рис. 7.4. Классификация групп

Значимость группы для личности состоит в том, что это прежде всего определенная система деятельности, заданная ее местом в системе общественного разделения труда [4]. Главной психологической характеристикой группы является наличие "мы-чувства". К основным характеристикам группы относятся:

o композиция (или состав);

o структура (внутри- и межгрупповых коммуникаций, предпочтений, власти и т. д.);

o групповые процессы (организуют совместную деятельность группы);

o положение индивида в группе (статус или позиция, роль, система групповых ожиданий и т. д.);

o групповые нормы (определенные правила поведения, выработанные группой с тем, чтобы совместная деятельность ее членов стала возможной) и ценности (формируются на основе выработки определенного отношения к социальным явлениям);

o система санкций (особые механизмы, посредством которых группа возвращает своих членов на путь выполнения и соблюдения норм - поощрительные и запретительные санкции).

Большие социальные группы

К таким группам относится либо количественно неограниченная условная общность людей, выделяемая на основе определенных социальных признаков (классовой принадлежности, пола, возраста, национальности и т. п.), либо реальная, больших размеров сложноорганизованная общность людей, вовлеченных в ту или иную социальную деятельность (например, члены политических партий, крупные производственные коллективы и др.). Таким образом, к большим группам относятся люди, живущие в одном государстве, нации, этнические общности, классы, партии, профессиональные и другие организации, общественные движения, возрастные контингенты, аудитории средств массовой информации, коллективы предприятий и учреждений, насчитывающие сотни или тысячи работающих. В больших группах вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные ценности и традиции, общественное мнение и массовые движения, которые посредством малых групп доводятся до сознания входящих в них индивидов. Если в реальной большой группе по какой-либо причине перестают действовать регулирующие ее деятельность структурные образования, она может превратиться в стихийно действующую общность, т. е. толпу [82].

Психологические характеристики группы представляют собой то типическое, что характерно для всех индивидов, и, следовательно, отнюдь не сумму черт, свойственных каждой личности. Структура общественной психологии (т. е. психологии больших социальных групп) в целом включает в себя два крупных образования: более устойчивое ментальное (социальный или национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы, способ мышления и т. п.) и более подвижное эмоциональное (потребности, интересы, настроения, чувства и т. д.) [4].

В больших социальных группах существуют специфические регуляторы социального поведения, которых нет в малых группах, - нравы, обычаи, традиции. Влияние сходных условий существования определенных групп на сознание их представителей осуществляется двумя путями [4]:

o через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый культурными и социально-экономическими условиями ее жизни;

o через общение, которое происходит в основном в определенной социальной среде с четко выраженными чертами группы.