З урахуванням накопиченого зарубіжного та вітчизняного досвіду пропонуємо варіант служби безпеки для фірми середнього масштабу. Вона складається із чотирьох секторів (або відділів). У свою чергу, кожен такий сектор має у своєму складі від двох до 10-15 осіб. Це сектор охорони, сектор режиму, сектор технічного захисту і оперативний сектор. Розглянемо їх основні завдання:
Сектор охорони:
o охорона приміщень і будівель;
o охорона устаткування і майна;
o охорона працівників і засобів;
o охорона перевезень. Сектор режиму:
o забезпечення секретності документів;
o забезпечення режиму доступу;
o контроль відвідувачів і транспорту;
o розслідування випадків порушень режиму.
Відділення (сектор) режиму і охорони, якщо є одним структурним підрозділом, як правило, є найбільш чисельним. До нього входять такі групи:
o патрульно-постової служби;
o інкасації і супроводів;
o охоронців;
o контролю за дотриманням режимів. Функціональними завданнями цього відділення (сектора) є:
o розроблення і реалізація таких режимів:
- фізичної охорони керівництва банків, фірм і деяких головних фахівців;
- фізичної охорони персоналу і клієнтів;
- фізичної охорони об'єктів, територій, устаткування, продукції;
- фізичної охорони перевезень грошових коштів, сировини, продукції;
- контроль за виконанням працівниками встановлених на фірмі, в компанії, організації режимів; фізична протидія можливим акціям кримінальних елементів і конкурентів щодо керівництва, персоналу, клієнтів, об'єктів, готівки;
o взаємодія з державними правоохоронними органами з питань фізичної безпеки фірми, компанії, організації;
o збір і формування в інформаційно-аналітичному відділенні відомостей і фактів, що мають значення для гарантування корпоративної безпеки фірми, організації.
Сектор технічного захисту:
o виявлення технічних каналів просочування інформації;
o контроль за спробами несанкціонованого доступу до інформації за допомогою техніки;
o устаткування фірми засобами сигналізації і зв'язку;
o устаткування фірми протипожежними засобами. Сектор оперативної роботи:
o виявлення і вивчення фірм і злочинних співтовариств, що є потенційними конкурентами або ворогами фірми;
- облік і аналіз спроб проникнення в таємниці фірми, здійсненні ворожих акцій;
- виявлення можливих "слабких" місць у діяльності фірми;
o розроблення і здійснення заходів протидії "наїздам". Основні функції оперативних відділень (секторів). Оперативне відділення (сектор) зазвичай комплектується колишніми працівниками правоохоронних органів і спецслужб або особами, що пройшли навчання в школах з підготовки працівників для приватних охоронних підприємств.
Основними функціями оперативного відділення (сектору) є:
o оперативне забезпечення безпеки керівництва, головних фахівців та інших працівників фірми, компанії, організації;
o моніторинг криміногенних чинників у регіоні розташування фірми, компанії, організації, місцях проживання їх керівників і персоналу;
o гарантування безпеки об'єктів, території, устаткування і продукції фірми;
o контроль режиму, встановленого на фірмі, в компанії, організації;
o виявлення фактів підготовки ворожих акцій щодо фірми, компанії, організації, їх працівників і клієнтів з боку кримінальних елементів і конкурентів;
o протидія цим акціям;
o аналіз обстановки в підрозділах фірми, компанії, організації;
o збір і надання в інформаційно-аналітичне відділення служби безпеки даних про факти, що стосуються гарантування безпеки підприємства;
o зв'язок із засобами масової інформації.
Сектор технічного захисту може мати такі відділення:
o інформаційно-аналітичне,
o захисту електронно-обчислювальної техніки і каналів зв'язку.
Основні функції інформаційно-аналітичного відділення. З урахуванням специфіки виконуваних функцій таке відділення комплектується фахівцями двох напрямів:
- системними програмістами, основне завдання яких полягає в супроводі баз даних;
o аналітиками.
Інформаційно-аналітичне відділення посідає особливе місце в системі корпоративної безпеки підприємства. У базі його даних концентрується важлива інформація, що становить комерційну таємницю і потребує особливого захисту від несанкціонованого доступу та злочинних посягань. Навіть у випадках, коли воно формально входить до складу служби безпеки , контроль за його діяльністю здійснює перша особа або топ-менеджср, що займається питаннями корпоративної безпеки. Всі довідки про матеріали, що зберігаються в базі даних, видаються працівникам фірми тільки із санкції першої особи і з питань, що стосуються виконання їх функціональних обов'язків. Основними функціями цього підрозділу є:
o збирання інформації від відділень служби безпеки та інших підрозділів підприємства з питань гарантування корпоративної безпеки;
o перероблення цієї інформації відповідно до структури бази даних, закладеної в інформаційну систему;
o видача інформації, наявної в базі даних, на вимогу керівництва підприємства і керівників інших відділень;
o дослідження інформації, яка є в базі даних, і надання першій особі фірми аналітичних оглядів та інших документів;
o захист бази даних від умисного або неумисного руйнування і просочування інформації до кримінальних елементів або конкурентів;
o організація координації і взаємодії з іншими базами даних організації і з дозволу її керівництва - з банками даних партнерів та їх інформаційних центрів.
Основні функції відділення захисту електронно-обчислювальної техніки і каналів зв'язку. Комплектується інженерно-технічним персоналом, що пройшов спеціальну підготовку з виявлення і припинення спроб несанкціонованого оволодіння інформацією з боку злочинних елементів. Основними функціями відділення є:
o виявлення технічних каналів просочування конфіденційної інформації;
o виявлення можливих фактів ведення кримінальними елементами і конкурентами технічної розвідки проти фірми;
o запобігання просочуванню конфіденційної інформації за допомогою технічних засобів і каналів;
o застосування технічних засобів для добування інформації про конкурентів;
o надання в інформаційно-аналітичне відділення відомостей про виявлені факти використання кримінальними елементами і конкурентами спеціальних технічних засобів для порушення безпеки фірми.
3.3.4.1. Розвідувальний підрозділ
3.3.4.2. Контррозвідувальний підрозділ
3.3.4.3. Штабний підрозділ
3.3.5. Особливості діяльності служби безпеки підприємства
3.3.5.1. Завдання служби безпеки щодо гарантування режиму і охорони
3.3.5.2. Діяльність служби безпеки з організації контрольно-пропускного режиму на підприємстві
3.3.5.3. Діяльність служби безпеки із гарантування внутрішньооб'єктного режиму та робота з представниками сторонніх організацій
3.3.5.4. Охоронна діяльність служби безпеки підприємства
3.3.5.5. Організація взаємодії з правоохоронними органами щодо гарантування безпеки бізнесу