Нормативні акти
1. Про мови: Закон УРСР // Відомості Верховної Ради УРСР - 1989 - 9 лист.
2. Про інформацію: Закон України // Правда України - 1992 - 2 жовт.
3. Про підприємства: Закон України // Правда України - 1991 - 7 трав.
4. ГОСТ 6.10.5-87 УСД. Требования к построению формуляра- образца.
5. ГОСТ 6.38-90 УСД. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.
6. ДСТУ 2392-94 Інформація та документація. Базові поняття. Терміни та визначення. К., 1997.
7. ДСТУ 2732-94 Діловодство й архівна справа. Терміни та визначення. К., 1996.
8. ДСТУ 2628-94 Системи оброблення інформації. Оброблення тексту. Терміни та визначення. К., 1996.
Основна література
1. Адаир Дж. Эффективный тайм-менеджмент. - М.: ЭКСМО, 2003.
2. Балабанова Л. В., Сардак О. В . Організація праці менеджера: Навчальний посібник-К.: Видавничий дім "Професіонал", 2004.
3. БлейкР. Р., Моутон Д. С . Наукові методи управління.- К.: Наукова думка, 1992.
4. Борсук С. С., Унгер Х. Стиль управления торговлей: Текст лекций. - Киев: Киев. торг.-экон. ин-т, 1989.
5. Ботвина Н. В. Офіційно-діловий та науковий стилі української мови: Навчальний посібник. - К.: "АртЕк", 1998.
6. Будов И. Д. Руководитель как воспитатель и организатор. - К.: Вища школа, 1992.
7. Виноградський М. Д., Виноградська А. М., Шканова О. М. Організація праці менеджера: Навч. посіб. для студ. екон. вузів. - К.: "Кондор", 2002.
8. Вичев В. Нравственная культура руководителя. - М.: Политиздат, 1988.
9. Гупалов В. К. Управление рабочим временем. - 2-е изд перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1998.
10. Діденко А. Сучасне діловодство. -К.: Либідь, 2000.
11. Довгань Л. Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: ЕксОб, 2002.
12. Документоведение: Учеб. для вузов.-2-е изд., перераб. и доп./Кушнаренко К. - К.: "Знання", 2000.
13. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 1999.
14. Жаворонкова Г. В., Скібіцька Л . І., Скібіцький О. М., Туз О. І. Управління конфліктами в антикризовому менеджменті: Текст лекцій. - К.: Центр учбової літератури, 2008.
15. Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках (Советы руководителя). - М.: Экономика, 1991.
16. Зигерт В., ЛангЛ. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1992.
17. Зудина Л. Н. Организация управленческого труда. - М.: ИНФРА-М, 1997.
18. Іванова І. В. Менеджер - професійний керівник: Навч. посіб. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001
19. Научная организация труда в управлении трудовым коллективом. - М.: Экономика, 1988.
20. Ниссинеи И., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования. - М.: Приор, 1998.
21. Одінцова Г. С. Керівник у сфері державного управління. Опорний конспект лекцій. - Харків: УАДУ (ХФ), 2000.
22. Омаров А. М. Руководитель. Размышления и стиль руководства. - М.: Экономика, 1987.
23. Організація праці менеджера. Опорний конспект лекцій для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня "бакалавр" напряму підготовки "Менеджмент" / Уклад.: Іванова І. В., Казмерчук-Палащина Н. Г. - К.: Київ. нац. торг.-екон . ун-т, 2006.
24. Секреты умелого руководителя. - М.: Экономика, 1992.
25. Сібіцька Л. І. Діловодство: Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури,
2006.
26. Скібіцька Л. І. Конфліктологія: Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2007.
27. Скібіцька Л. І., Скібіцький О. М. Менеджмент: Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2007.
28. Скібіцька Л. І. Лідерство та стиль роботи менеджера: Текст лекцій. - К.: Центр учбової літератури, 2008.
29. Скібіцька Л. І., Скібіцький О. М. Тайм-менеджмент: Навчальний посібник. - К.: Кондор, 2008.
30. Скібіцький О. М. Антикризовий менеджмент: Навчальний посібник. - К.: Центр учбової літератури, 2008.
Додаткова література
1. Азбука делового общения. - М.: Экономика, 1992.
2. Айви А. Лицом к лицу. Практичекое пособие для освоения приемов и навыков делового общения.- Новосибирск: ЭКОР, 1994.
3. Альманах психологических тестов. - М.: КСП,1996.
4. Андреев В. И. Саморазвитие менеджера. - М.: Народное образование, 1995.
5. Андреева В. Как организовать делопроизводство на предприятии. - М.: Инфра-М, 1997.
6. Андрійчук В., Бауер Л. Менеджмент: прийняття рішень і ризик: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1998.
7. Анкудинов Ю. Л. Хозяйственный руководитель. Стиль и методы роботы. - М.: Экономика, 1991..
8. Атватер И. Я Вас слушаю:Пер. с англ. - М.: Экономика, 1984.
9. Бажин И. И. Информационные системы менеджмента. - М.: ГУ-ВШЭ, 2000.
10. Брэмсон Р. М. Общение с трудными людьми. - К.: Внешторгиздат, 1991.
11. Васильев Д. Делопроизводство на компьютере. Практические рекомендации. - М.: Приор, 1997.
12. Вейлл П. Искусство менеджмента: новые идеи для мира хаотических перемен. - М.: Новости,1993.
13. Власов А. П. Японский стиль управленния и его сравнение с управлением в США и Западной Европе. - М., 1993.
14. Власов Л. В. Деловое общение. - Ленинград: Лениздат, 1980.
15. Власов Л. В. Секретарь - помощник руководителя. - Л.: Лениздат, 1989.
16. Вовк Е. Компьютер для секретарей. - М.: Приор, 1997.
17. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991.
18. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджмер. - М.: Дело, 1991.
19. Головаха О. I., Паніна Н. В . Психологія людського взаємопорозуміння. - К.: Політ-видав, 1989.
20. Грач Л. И. Идеология обновления и руководитель. - М.: Политиздат, 1990.
21. Грейсон Д., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. - М.: Экономика, 1991.
22. Гуревич П. С. Приключения имиджа. - М.: "Искусство", 1991.
23. Деловое досье фирмы. Краткое пособие по делопроизводству. - М.: Маркетинг, 1993.
24. Донцов А. И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 1984 .
25. Дороти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: ЮНИТИ, 1998.
26. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. (пер. с англ. В. П. Юденцова) . - М.: Дело, 1996.
27. ЕмельяновЮ. Н. Обучение паритетному диалогу. - Л.: ЛГУ, 1991 .
28. Иствуд А. Я. Вас слушаю ...Советы руководителю, как правильно слушать собеседников. - М.: Экономика, 1984.
29. Іванова І. В. Менеджмент підприємства. Практикум: Навч . посіб. - К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2003.
30. Кирсанова М. Курс делопроизводства: документальное обеспечение управления. - М.: Инфра-М, 1997.
31. Коваль А. П. Ділове спілкування. - К.: Либідь, 1992.
32. Коваль А. П. Культура ділового мовлення. - К.: Вища шк., 1997.
33. Кортис Д. Найди свой путь в менеджменте. - М.:Дело, 1993 .
34. Кричевский Р. Л. Если Вы - руководитель. (Элементы психологии менеджмента в повседневной работе). - М.: Дело, 1993.
35. Кулініченко В. Л. Ділові папери та документи підприємницької діяльності. - К.: Укр. Центр духов. культури, 1996.
36. Курицкий Б. Организация делопроизводства и управления в офисе. - СПб.: СПБ БИУ, 1997.
37. Ладанов Н. Д. Практический менеджмент. Пособие для руководителей предприятий. - М.: Фирма "Яика", 1992.
38. ЛадановН. Д. Управление стрессами. - М.: Профиздат, 1989.
39. Луговой В. А. Инвентаризация, документация, отчетность. - М.: Аудит, 1993.
40. Льюис Д. Стресс-менеджер: Как сэкономить 10 часов в неделю и уйти от стресса. - М.: Рефл-бук, АСТ, 2000.
41. Мартыненко Н. М. Мененджмент фирмы. - К.: МП "Леся", 1995.
42. МесконМ.Х., АльбертМ., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.
43. Методичні рекомендації до проведення соціометричного дослідження міжособисті-сних стосунків у колективі з курсу "Конфліктологія" для студентів усіх спеціальностей/Укл. Іванова I. В. - К.: - КТЕІ, 1994.
44. Методы и приемы деятельности менеджера и бизнесмена. - К.: Ин-т праксеологии, 1993.
45. Мицич П. Как проводить деловые беседы: Пер с сербско-хорватского. - М.: Экономика, 1987.
46. Мошек Г. Є. Організація праці менеджера. - К.: КДТЕУ, 1995.
47. Мухин Ю. И. Наука управлять людьми. - М.: Экономика, 1995.
48. Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Высш. шк., 1996.
49. Паламар Л. М., Кравець Г. М. Мова ділових паперів. - К.: Либідь, 2000.
50. Палеха Ю. І. Документаційне забезпечення управління. - К.: Міжрегіональна Академія управління персоналом, 1997.
51. Палеха Ю. І. Ключі до успіху. Організаційна та управлінська культура. - К.: Вид-во Європ. ун-ту фінансів, інформ. систем, менеджм . і бізнесу, 2000.
52. ПанасюкА. Ю. Управленческое общение. - М.: Экономика, 1990.
53. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В. Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В. Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. - 2-е изд., переаб. и доп. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.
54. Сацков Н. Я. Практический менеджмент: методы и приемы деятельности руководителя. - Днепропетровск: Сталкер, 1998.
55. Скирда Т. I., Статінова М . П. Етика та психологія ділового спілкування: Метод. ре-ком. - К:. КДТЕУ, 1995.
56. Стенюков М. В. Образцы документов по делопроизводству (руководство к составлению).- М.: "ПРИОР", 1996.
57. Стеттнер М. Карьера начинающего менеджера. - М.: Гранд Фаир-Пресс, 2003.
58. Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. - М.: Изд. объединение "ЮНИТИ" "Аудит", 1997.
59. Тичи Н., Деванна М. Лидеры реорганизации. - М.: Экономика, 1990.
60. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. - М.: Автор, 1993.
61. Універсальний довідник-практикум з ділових паперів / С. П. Бибик, I. Л. Михно, Л. О. Пустовіт, Г. М. Сюта. - К.: Видавн. "Довіра" УНВЦ "Рідна мова", 1997.
62. ФельзерА. Б., Доброневський О. В. Техніка роботи керівника. - К.: Вища шк., 1993.
63. Филонович С. Р. Лидерство и практические навыки менеджера. - М.: ИНФРА-М, 1999.
64. Фишер Р. Подготовка к переговорам. - М.: Филин, 1996.
65. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. - М.: Наука, 1992.
66. Швальбе В., Швальбе Х. Личность. Карьера. Успех: Психология общения. - М.: Прогресс, 1993.
67. Шевчук С. В. Українське ділове мовлення: Навч. посібник. - К.: Літера, 2000.
68. Шепель В. М. Имиджиология. Секреты личного обаянияю. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1994.
69. Щекин Г. В. Визуальная психодиагностика: Познание людей по их внешности и поведению. - К.: МАУП, 1996.
70. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. - М.: Джон Уайли энд Санз, 1994.
ЧАСТИНА І. ТЕОРЕТИЧНІ ТА МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Розділ 1. Передумови виникнення і розвиток менеджменту
1.1. Становлення і сутність управління як науки
1.2. Передумови виникнення і сутність менеджменту
1.2.1. Передумови та причини виникнення менеджменту
1.2.2. Сутність та зміст менеджменту
1.3. Категорії "управління" і "менеджмент": загальне і особливе
1.4. Методи дослідження у менеджменті
1.5. Закони, закономірності та принципи менеджменту