У навчальному посібнику проведено аналіз інформаційної технології, що представляється як сукупність процесів, які оперують первинною інформацією для отримання інформаційного продукту. Розглянуті експертні технології дозволяють з більшою ефективністю отримати знання та прийняти оптимальне у певній ситуації рішення. Досліджено галузь математичного моделювання бізнес-процесів та методів прийняття рішення з оптимізацією за заданим критерієм. Стисло викладено відомості про базові мережні технології, протоколи та сервіси, механізми пошуку, електронні платіжні системи, розглянуто види інформаційних та програмних продуктів і можливі загрози для них. Досліджено питання захисту персональної інформації і протидії програмним продуктам шкідливого характеру.
Для студентів вищих навчальних закладів економічних спеціальностей та фахівців з розробки інформаційних систем.
ВСТУП
1. Технологія: поняття, основні властивості та процеси. Інформація, дані, знання як об'єкти технології
- 1.1. Визначення поняття технології
- 1.2. Технологічні, виробничі та інформаційні процеси
- 1.3. Життєвий цикл об'єктів технології
- 1.4. Життєвий цикл даних. Збір і систематизація даних
2. Економічна інформація і засоби її формалізованого опису
- 2.1. Види інформації. Поняття економічної інформації
- 2.2. Структура і властивості економічної інформації
- 2.3. Класифікація як засіб формалізованого опису інформації
- 2.4. Кодування об'єктів класифікації
- 2.5. Призначення і структура класифікаторів
3. Інформаційні технології: властивості, вимоги, цілі
- 3.1. Етапи розвитку інформаційних технологій
- 3.2. Властивості інформаційної технології і вимоги до неї
- 3.3. Декомпозиція цілей інформаційної технології
- 3.4. Структура інформаційної технології. Декомпозиція інформаційного процесу
- 3.5. Інформаційна технологія автоматизації процесу аналізу інформації з використанням програмного забезпечення
4. Інтелектуальні технології обробки економічних даних
- 4.1. Принципи функціонування автоматичних засобів видобування знань
- 4.2. Нейромережеві технології штучного інтелекту
- 4.3. Технологія виявлення знань в базах даних (Knowledge Discovery in Databases)
- 4.4. Нові концепції у теорії штучного інтелекту
5. Створення сховищ даних. Технології OLAP та Data Mining
- 5.1. Структура сховища даних та оптимізація його обсягів
- 5.2. Технологія аналітичної обробки даних в реальному часі OLAP
- 5.3. Технологія аналізу сховищ даних (Data Mining)
6. Автоматизовані інформаційні системи для підприємств та організацій
- 6.1. Інформаційні системи і технології в сучасному суспільстві
- 6.2. Основні етапи розвитку інформаційних систем
- 6.3. Класифікація інформаційних систем
- 6.4. Експертні системи
- 6.5. Автоматизовані інформаційні системи для підприємств та організацій
- 6.6. Технології створення машинної та позамашинної інформаційної бази
7. Інформаційні технології в управлінні
- 7.1. Роль інформаційних технологій в системі організаційного управління
- 7.2. Електронний документообіг
- 7.3. ERP-системи та їх особливості
- 7.4. Корпоративні інформаційні системи
8. Прийняття рішень у системах управління. Динамічне програмування
- 8.1. Задачі динамічного програмування
- 8.2. Основне функціональне рівняння Белмана
- 8.3. Задача про розподіл ресурсів
- 8.4. Задача про будівництво та експлуатацію підприємств
9. Додаткові економічні задачі динамічного програмування
- 9.1. Задача про заміну обладнання
- 9.2. Задача визначення найкоротших шляхів в транспортних мережах
- 9.3. Задача розподілу кредитних коштів банку з мінімальною величиною ризику
- 9.4. Оптимальний розподіл завдань між комп'ютерами мережі
10. Інформаційні технології комп'ютерних мереж
- 10.1. Комп'ютерні мережі. Види мереж
- 10.2. Технології спільного використання ресурсів.
- 10.3. Еталонна модель взаємодії відкритих мереж та систем
- 10.4. Призначення міжмережних екранів
- 10.5. Особливості взаємодії комп'ютерів у обчислювальній мережі гетерогенної архітектури
- 10.6. Особливості взаємодії комп'ютерів у обчислювальній мережі клієнт-серверної архітектури
11. Технології глобальної мережі Інтернет
- 11.1. Основи структури та функціонування мережі Інтернет
- 11.2. Протоколи і сервіси мережі Інтернет
- 11.3. Призначення пошукових роботів
- 11.4. Принципи функціонування пошукової системи Google
12. Основи електронної комерції
- 12.1. Розвиток електронної комерції
- 12.2. Електронні платіжні системи
- 12.3. Технології Інтернет-банкінгу
13. Гіпертекстові технології
- 13.1. World Wide Web та Hyper Text Markup Language
- 13.2. Принципи побудови Web-сторінок
- 13.3. Основи Web-дизайну. Особливості технології
14. Технології захисту інформаційного продукту
- 14.1. Види інформаційних продуктів
- 14.2. Документація та права на продукт
- 14.3. Життєвий цикл піратської електронної книги
- 14.4. Піратство: різні погляди
15. Засоби захисту програмного продукту. Технології несанкціонованого одержання інформації
- 15.1. Законодавство і кіберзлочинці
- 15.2. Захист персональної інформації
- 15.3. Програмні засоби несанкціонованого одержання інформації
- 15.4. Програми шкідливої дії. Програмні закладки
- 15.5. Електронне "сміття" та взаємодія програмних закладок
16. Технології забезпечення безпеки інформаційних систем
- 16.1. Складові безпеки. Поняття загрози і атаки
- 16.2. Загрози доступності
- 16.3. Комп'ютерні віруси і інші шкідливі програми
- 16.4. Програмні антивіруси
17. Проектування інформаційних систем. CASE - технології
- 17.1. Етапи створення інформаційних систем
- 17.2. Моделі життєвого циклу програмного забезпечення ІС
- 17.3. Особливості проектування інформаційних систем
- 17.4. CASE-технології та CASE-засоби проектування
18. Технології моделювання бізнес-процесів. Мова UML
- 18.1. Методи моделювання бізнес-процесів
- 18.2. Етапи розвитку UML
- 18.3. Поняття діаграми, нотації та метамоделі
- 18.4. Задачі аналізу і проектування
- 18.5. Етапи процесу розробки бізнес-моделі