Книга знайомить читачів з основами маркетингу. У ній розглядаються такі складові маркетингової діяльності підприємства (організації) як маркетингове середовище, маркетингова інформація та маркетингові дослідження, сегментування, вибір цільового ринку і позиціювання, товарна і цінова політика, політика розподілу, маркетингові комунікації та організація маркетингової діяльності на підприємстві. За своїм змістом посібник відображає сучасні світові підходи у галузі маркетингу та особливості маркетингової діяльності в Україні. Книга — інформативна. Автор викладає матеріал живою, легкою мовою, що робить посібник доступним і цікавим.
Для студентів, які вивчають дисципліну "Маркетинг". Книга буде корисною всім, хто цікавиться проблемами маркетингу.
ВСТУП
Розділ 1. СУТНІСТЬ, ОСНОВНІ СКЛАДОВІ ТА КОНЦЕПЦІЇ МАРКЕТИНГУ
- 1.1. Походження і сутність маркетингу
- 1.2. Комплекс маркетингу, основні функції маркетингу
- 1.3. Основні ознаки маркетингового стилю управління. Концепції маркетингу
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 2. МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ ТА ВИДИ МАРКЕТИНГУ
- 2.1. Маркетингове середовище організації
- 2.2. Основні види маркетингу
- 2.3. Особливості споживчого маркетингу
- 2.4. Особливості промислового маркетингу
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 3. МАРКЕТИНГОВА ІНФОРМАЦІЯ ТА МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
- 3.1. Джерела та види маркетингової інформації. Маркетингова інформаційна система організації
- 3.2. Основні цілі, напрямки та етапи маркетингових досліджень
- 3.3. Маркетингові дослідження загального стану ринку
- 3.4. Маркетингові дослідження споживачів
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 4. СЕГМЕНТУВАННЯ РИНКУ, ВИБІР ЦІЛЬОВОГО РИНКУ І ПОЗИЦІЮВАННЯ
- 4.1. Сегментування ринку: сутність, цілі, вимоги
- 4.2. Способи сегментування ринку
- 4.3. Оцінка і вибір сегментів. Позиціювання
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 5. МАРКЕТИНГОВА ТОВАРНА ПОЛІТИКА
- 5.1. Маркетинговий аналіз товару
- 5.2. Основні маркетингові рішення щодо товару
- 5.3. Життєвий цикл товару
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 6. МАРКЕТИНГОВА ЦІНОВА ПОЛІТИКА
- 6.1. Функції ціни в маркетингу. Система цін
- 6.2. Фактори та методи ціноутворення
- 6.3. Цінова еластичність попиту
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 7. МАРКЕТИНГОВА ПОЛІТИКА РОЗПОДІЛУ
- 7.1. Маркетингові канали розподілу, їх характеристики та функції
- 7.2. Торговельні посередники
- 7.3. Система взаємовідносин у каналі збуту продукції
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 8. ОСНОВИ МАРКЕТИНГОВОЇ ПОЛІТИКИ КОМУНІКАЦІЇ
- 8.1. Маркетинговий комунікаційний процес
- 8.2. Споживач як об'єкт маркетингового комунікаційного впливу
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 9. МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЙНІ ІНСТРУМЕНТИ
- 9.1. Реклама
- 9.2. Стимулювання збуту. Зв'язки з громадськістю
- 9.3. Персональний продаж. Прямий маркетинг
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 10. СТРАТЕГІЧНИЙ МАРКЕТИНГ
- 10.1. Стратегія організації та її маркетинговий компонент
- 10.2. Стратегія на рівні бізнес-одиниць
- 10.3. Процес маркетингового стратегічного планування
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи
Розділ 11. ОРГАНІЗАЦІЯ І КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
- 11.1. Організація маркетингу на підприємстві
- 11.2. Контроль маркетингової діяльності
- Висновки
- Основні терміни та поняття
- Тестові вправи