Підручник, в якому викладено курс маркетингу, написано на базі підручника "Маркетинг" Гаркавенко С.С, виданого у 1998 р. І складається з двох частин.
З метою формування у студентів логіки прийняття маркетингових рішень в конкретних ситуаціях, у новому виданні підручника запропонована єдина структура викладення ситуацій: опис ситуації - теоретичний анонс - аналіз ситуації - висновки у формі відповіді на запитання "Яке рішення слід прийняти?"
Теоретичний і практичний матеріал підручника подано за модульним принципом і викладено в діалоговій формі. Практикум також має дискусійний характер і наголошує на альтернативності маркетингових рішень. Зміст підручника, його структура, підхід до викладення матеріалу адаптовані до вимог дистанційної форми навчання.
Підручник адросовано студентам вищих навчальних закладів очної, заочної та диотаиційної форм навчання, що навчаються за економічними, технічними, технологічними, гуманітарними спеціальностями, слухачам шкіл бізнесу, керівникам фірм та спеціалістам, діяльність яких пов'язана із практичним маркетингом.
Передмова
>Частина 1.Теоретичні основи та практичні аспекти маркетингу
Розділ 1. СУТЬ І ЗМІСТ МАРКЕТИНГУ
- 1.1. Суть маркетингу
- 1.2. Основні елементи та комплекс маркетингу
- 1.3. Зовнішнє середовище маркетингу
- 1.4. Концепції та види маркетингу
- 1.5. Функції маркетингу
Розділ 2. МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ
- 2.1. Напрями комплексного дослідження ринку
- 2.2. Процес маркетингового дослідження
- 2.3 ПРОГНОЗУВАННЯ РОЗВИТКУ РИНКУ
- 2.4. СЕГМЕНТУВАННЯ РИНКУ ТА ПОЗИЦІЮВАННЯ ТОВАРУ
Розділ 3. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ МАРКЕТИНГУ
- 3.1. Процес стратегічного маркетингового планування
- 3.2. Моделі прийняття стратегічних рішень
- 3.3. Види маркетингових стратегій
Розділ 4.ТОВАРНА ПОЛІТИКА
- 4.1. Цілі та суть товарної політики
- 4.2. Конкурентоспроможність товару
- 4.3. Процес розробки нових товарів
- 4.4. Життєвий цикл товару
- 4.5. Розробка та маркетинг конкурентоспроможних послуг
- 4.6. Управління товаром
Розділ 5.ЦІНОВА ПОЛІТИКА
- 5.1. Цілі ціноутворення
- 5.2 Фактори ціноутворення
- 5.3 Етапи процесу ціноутворення
- ЕТАП 1. Визначення цілей ціноутворення
- ЕТАП 2. Аналіз попиту на товар
- ЕТАП 3 . Аналіз витрат
- ЕТАП 4. Аналіз цін конкурентів
- ЕТАП 5. Вибір методу ціноутворення
- Методи ціноутворення, орієнтовані на попит
- Параметричні методи ціноутворення
- Метод питомої ціни
- Метод кореляційно-регресивного аналізу
- Метод визначення ціни на основі коефіцієнта технічного рівня товару
- Метод встановлення ціни на основі економічної цінності товару для споживана
- Метод визначення точок ціни (цінових порогів)
- Сумісний (компромісний) аналіз
- Метод "кидання стріл"
- Методи ціноутворення, орієнтовані на конкурентів
- Метод "запечатаного конверта"
- ЕТАП 6. Вибір цінової стратегії
- ЕТАП 7. Встановлення остаточних цін
- 5.4. Зміна поточних цін
Розділ 6. Політика розподілу
- 6.1. Цілі політики розподілу
- 6.2. Вибір каналів розподілу
- 6.3. Процес товароруху
Розділ 7. Комунікаційна політика
- 7.1. Цілі та засоби комунікаційної політики
- 7.2. Процес вибору комплексу просування товару
- 7.3. Планування реклами
- 7.4. Стимулювання збуту
- 7.5. Персональний продаж, паблік рилейшнз та інші засоби комплексу маркетингових комунікацій